Bad Oeynhausen +49 421 408 906 08 Nächstes Event: 12.11. · Vertiefung
KI-Lösung · Auftrag und Einkauf

Bestellungen und Einkaufsunterlagen automatisch prüfen und vorbereiten.

Der Workflow erkennt Positionen, Mengen, Termine und Konditionen, gleicht sie mit Stamm- oder Vorgangsdaten ab und bereitet ERP-Erfassung, Freigabe oder gezielte Rückfrage vor.

Animation des Workflows: Eine Kundenbestellung mit vier Positionen wird erkannt und gegen Artikelstamm, Preisliste und Liefertermin geprüft. Zwei Positionen werden übernommen, eine Preisabweichung geht zur Freigabe an den Innendienst, für eine unbekannte Artikelnummer wird eine Rückfrage vorbereitet.
Ausgangslage

Der Auftrag beginnt häufig außerhalb des ERP.

Kunden senden Bestellungen als PDF, Excel, E-Mail-Text oder über Portale. Lieferanten schicken Auftragsbestätigungen mit eigenen Artikeln, Terminen und Konditionen. Mitarbeitende lesen Positionen, suchen Zuordnungen, prüfen Preise und übertragen Daten. Genau hier entstehen Wartezeit, Rückfragen und vermeidbare Erfassungsfehler.

Beispiel: Kundenbestellung verarbeiten

01 · Was kommt herein?

Eingang

Bestellung und Begleitmail gehen ein.

  • Voneinkauf@musterbau.example
  • BetreffBestellung PO-2291
  • AnhangBestellung_PO-2291.pdf
02 · Was steht drin?

Erkennen

Dokumenttyp, Kunde, Bestellnummer und Positionen werden erkannt.

  • TypKundenbestellung
  • KundeMusterbau GmbH
  • Bestellnr.PO-2291
  • Positionen4 Zeilen
03 · Welcher Artikel ist gemeint?

Artikel zuordnen

Kundenartikel werden auf interne Artikelnummern abgebildet.

  • MB-LB220→ LB-220 Lagerbock
  • MB-W35→ WL-35 Welle Ø 35
  • MB-F90→ FL-90 Flansch
  • MB-DS12→ keine Zuordnung
04 · Stimmt das?

Prüfen

Mengen, Einheiten, Preise, Lieferadresse und Termin werden geprüft.

  • Mengen und Einheiten zulässig (erfüllt)
  • Lieferadresse bekannt (erfüllt)
  • FL-90: 27,50 € statt Listenpreis 29,90 € (unklar)
  • DS-12X: Artikel unbekannt (fehlt)
05 · Wer muss draufschauen?

Prüfansicht

Fehlende oder abweichende Angaben erscheinen in einer Prüfansicht.

  • InnendienstPreisabweichung FL-90 freigeben
  • InnendienstArtikel DS-12X zuordnen oder klären
06 · Wohin damit?

Übergeben

Nach Freigabe wird der Auftrag über die vorgesehene Schnittstelle oder Importlogik übergeben.

  • ERPAuftrag mit geprüften Positionen angelegt
  • DMSBestellung verknüpft abgelegt
07 · Was geht zurück?

Antworten

Bestätigung oder Rückfrage wird mit den geprüften Daten vorbereitet.

  • KundeAuftragsbestätigung vorbereitet
  • KundeRückfrage zu DS-12X vorbereitet
Prozessrichtungen

Zwei typische Prozessrichtungen

Derselbe Ablauf funktioniert in beide Richtungen: für Aufträge, die Sie erhalten, und für Bestätigungen Ihrer eigenen Bestellungen.

  • Vom Kundenauftrag ins ERP

    Bestelldaten erkennen, Kunden und Artikel zuordnen, Preise und Termine prüfen, fehlende Angaben markieren und einen vollständigen ERP-Vorgang zur Freigabe vorbereiten.

  • Von der Auftragsbestätigung zum Einkaufsabgleich

    Lieferantenbestätigung auslesen, mit Bestellung vergleichen, Mengen-, Preis- und Terminabweichungen erkennen und nur die relevanten Fälle an den Einkauf übergeben.

Prüfungen

Mögliche Prüfungen

Jedes Prüffeld folgt einer eigenen Logik – und hat eine festgelegte Aktion, wenn etwas nicht passt.

  • 01

    Kunde / Lieferant

    • Stamm- und Adressabgleich

    Zuordnung vorschlagen oder klären

  • 02

    Artikel

    • Interne Nummer
    • Kunden- oder Lieferantenartikel

    Mapping anwenden oder Prüfung

  • 03

    Menge / Einheit

    • Zulässige Einheit
    • Verpackung
    • Mindestmenge

    Umrechnung oder Hinweis

  • 04

    Preis

    • Preislisten
    • Angebote
    • Toleranzen

    Freigabe oder Rückfrage

  • 05

    Termin

    • Kapazität
    • Kalender
    • Beschaffungszeit

    Prüfung durch Fachrolle

  • 06

    Lieferadresse

    • Bekannte Adresse
    • Werk
    • Baustelle

    Abgleich oder Ergänzung

  • 07

    Zahlung / Incoterms

    • Vereinbarte Konditionen

    Abweichung markieren

  • 08

    Dokumentenbezug

    • Angebot
    • Bestellung
    • Rahmenvertrag

    Vorgang verknüpfen

Systeme

Welche Systeme beteiligt sein können

Ein Auftrag berührt selten nur ein System. Welche davon gelesen, beschrieben oder nur informiert werden, legen wir gemeinsam mit Ihrer IT fest – passend zu vorhandenen Schnittstellen und Importwegen.

  • ERPKunde, Lieferant, Artikel, Preis, Auftrag oder Bestellung
  • CRMAnfrage, Angebot und Ansprechpartner
  • DMS / SharePointOriginaldokumente und Nachweise
  • E-MailEingang, Rückfrage und Bestätigung
  • Produktion / PlanungTermin- und Kapazitätsinformationen
  • ZwischenanwendungPrüfung, Korrektur und Freigabe
Kontrolle

Erkannt ist noch nicht freigegeben.

Ein erkannter Wert ist noch kein freigegebener Auftrag. Die Automatisierung unterscheidet deshalb klar zwischen drei Zuständen – und nur der letzte führt zur Übergabe ins ERP.

  1. 01

    Erkannt: Die KI hat Kunde, Positionen, Mengen, Preise und Termine aus dem Dokument gelesen.

  2. 02

    Fachlich geprüft: Stammdaten, Preislisten, Toleranzen und Regeln wurden abgeglichen; Abweichungen sind markiert.

  3. 03

    Zur Übergabe freigegeben: Eine berechtigte Rolle hat offene Punkte entschieden; erst dann wird der Vorgang übergeben.

Pilot-Check

Was für einen Pilot benötigt wird

Haken Sie ab, was bei Ihnen bereits vorliegt. Die Auswahl bleibt in Ihrem Browser – es wird nichts übertragen oder gespeichert.

0von 6 bereit

Offene Punkte sind kein Hindernis: Genau diese Fragen klären wir gemeinsam im Prozess-Check.

Auftragsprozess prüfen lassen
Messbar

Woran der Nutzen gemessen werden kann

  • ErfassungsaufwandAktive Zeit je Auftrag oder Bestätigung
  • DurchlaufzeitEingang bis vollständiger geprüfter Vorgang
  • Fehlende AngabenRückfragen je Dokument
  • AbweichungenErkannte Preis-, Mengen- oder Terminabweichungen
  • KorrekturenÄnderungen nach ERP-Übergabe
  • Bearbeitbare MengeVorgänge pro Zeitraum bei gleichem Team

Häufige Fragen

Welcher Auftrag wird heute noch manuell aus einem Dokument übertragen?

Beschreiben Sie Dokumenttyp, Prüfungen und Zielsystem. Wir grenzen einen realistischen Pilot ab.

Fachliche Prüfung durch einen Menschen, keine automatische Standardauswertung.